Beleids- en kwaliteitsmedewerker (24–32 uur) | Mondzorg

Wil jij bijdragen aan de kwaliteit van de mondzorg voor kwetsbare mensen?

Ben jij nauwkeurig, nieuwsgierig en praktisch ingesteld? Krijg je energie van het verbeteren van processen, kwaliteitsmanagement en het bewaken van goede zorg? Dan zoeken wij jou!

Voor onze landelijk opererende organisatie in de ambulante mondzorg zoeken wij een Beleids- en kwaliteitsmedewerker voor 24 tot 32 uur per week. Je werkt vanuit ons Service Center in Bodegraven. De werkdagen zijn in overleg te bepalen.

In deze functie speel je een belangrijke rol in het bewaken, verbeteren en verder ontwikkelen van de kwaliteit van onze mondzorg en organisatie. Je houdt je bezig met kwaliteitsmanagement, interne audits, beleid en procesverbetering. Daarnaast lever je een belangrijke bijdrage aan de voorbereiding op het behalen van het HKZ-certificaat.

Waar ga je werken?

Je komt te werken bij een landelijk opererende organisatie die ambulante mondzorg verleent aan kwetsbare mensen. Vanuit ons Service Center in Bodegraven ondersteun je de organisatie bij het bewaken, verbeteren en verder ontwikkelen van de kwaliteit van onze zorg en dienstverlening.

Je werkt nauw samen met de Klinisch Directeur en hebt contact met verschillende collega's binnen de organisatie. Hierdoor heb je een brede en afwisselende rol en krijg je de ruimte om daadwerkelijk bij te dragen aan verbeteringen binnen onze organisatie.

Als Beleids- en kwaliteitsmedewerker ben je een belangrijke spil binnen onze organisatie. Je bewaakt de kwaliteit van onze zorg en bedrijfsprocessen, signaleert verbeterpunten en zorgt ervoor dat verbeteringen daadwerkelijk worden doorgevoerd.

Je werkt nauw samen met de Klinisch Directeur. Vanuit jouw kennis van de mondzorg en jouw interesse in kwaliteit en beleid help je mee om onze dienstverlening continu te verbeteren.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Toezien op naleving van de geldende wet- en regelgeving, richtlijnen en interne kwaliteitsstandaarden.
Uitvoeren van interne audits, onder andere op processen en dossiervoering.
Analyseren van auditresultaten en bespreken van bevindingen met collega's.
Vertalen van bevindingen naar concrete verbeterplannen en acties.
Bewaken van de voortgang en uitvoering van verbetermaatregelen.
Registreren, analyseren en opvolgen van klachten en VIM-meldingen.
Ontwikkelen, actualiseren en implementeren van beleid, processen, protocollen en werkinstructies.
Zorgen voor actuele, overzichtelijke en toegankelijke kwaliteitsdocumentatie.
Bijdragen aan het vergroten van het kwaliteitsbewustzijn binnen de organisatie.
Voorbereiden van de organisatie op het behalen van het HKZ-certificaat.

Je hebt een tandheelkundige achtergrond en vindt het interessant om verder te kijken dan de dagelijkse praktijk. Je krijgt energie van het uitzoeken van zaken, het verbeteren van processen en het vertalen van regels en richtlijnen naar de praktijk.

Je ziet snel waar iets beter kan, durft hierover het gesprek aan te gaan en bent niet bang om zelf de handen uit de mouwen te steken.

Daarnaast beschik je over:

Een afgeronde opleiding in de tandheelkunde, aangevuld met relevante werkervaring.
Affiniteit met kwaliteitsmanagement, beleid en procesverbetering.
Bij voorkeur ervaring met interne audits, kwaliteitsbeleid of het werken met protocollen en richtlijnen.
Een proactieve en nieuwsgierige houding.
Een oplossingsgerichte en praktische instelling.
Nauwkeurigheid en goede communicatieve vaardigheden.
Het vermogen om zelfstandig werkzaamheden op te pakken en prioriteiten te stellen.

Ervaring met HKZ of andere kwaliteitssystemen is een pré, maar geen vereiste. We vinden het vooral belangrijk dat je enthousiast wordt van kwaliteit en verbetering en je hierin verder wilt ontwikkelen.

Je krijgt een zelfstandige en afwisselende functie binnen een organisatie waarin kwaliteit en goede mondzorg voor kwetsbare mensen centraal staan. Je krijgt ruimte om mee te denken, verbeteringen aan te dragen en jezelf verder te ontwikkelen binnen het vakgebied van kwaliteit en beleid.

Wat bieden wij?