Werken als Operationeel Assistent

Operationeel Assistent: Dian Collé

Bij Fresh Unieke Mondzorg zijn we trots op onze mensen. Het zorgen voor kwetsbare doelgroepen is niet zomaar iets. Wij laten graag onze eigen mensen vertellen wat werken voor Fresh Unieke Mondzorg inhoudt. Vandaag is onze operationeel assistent Dian aan het woord.

Kun je wat vertellen over jezelf?

Ik ben Dian Collé (24) en ik woon in Woerden met mijn lieve vriend. Ik heb Creative Business gestudeerd aan de Hogeschool van Amsterdam en heb een achtergrond in de beautybranche. Hoewel de tandheelkunde relatief nieuw voor mij is, vind ik het erg leuk én uitdagend om mijn kennis over marketing te combineren met operationele werkzaamheden. Ik ben gewend zelfstanding en in een klein team te werken. Het nauwe contact en het spontane brainstormen met onze directrice vind ik dan ook fantastisch.

Hoe ben je bij FUM terechtgekomen?

In 2019 moest ik stagelopen. Zes maanden meedraaien in een bedrijf op de marketingafdeling. Als bijbaantje werkte ik toentertijd bij een make-up webshop, samen met de dochter van de directrice. Ik gaf aan dat ik een stage zocht en daarop liet zij mij weten dat haar moeder wellicht iets voor mij kon betekenen. Ik schreef een open sollicitatie en twee maanden later startte ik als stagiaire bij Fresh Unieke Mondzorg.

Na mijn stageperiode heb ik op oproepbasis nog enkele grafische vormgeving klussen gedaan voor FUM, maar vlak voor mijn afstudeerjaar was het toch echt tijd afscheid te nemen van het bedrijf. Focussen op de studie, het diploma halen en daarna zien we wel verder. Althans, dat dacht ik…

Ik behaalde mijn diploma en kwam vlak daarna tóch weer in contact met Fresh Unieke Mondzorg. Er kwam een combinatie functie vrij: operationeel assistent voor de Fresh Academy (ons tandheelkundig bij- en nascholingsplatform), marketing medewerker en nu ook operationeel assistent voor Ilonka Armstorff, onze directrice. Omdat ik het altijd enorm naar mijn zin heb gehad bij FUM en omdat ik precies op het juiste moment benaderd werd, leek dit haast wel voorbestemd. Nu werk ik samen met de officemanager die daarnaast ook als operationeel assistent fungeert.

Wat heeft deze stap je gebracht?

Werken bij FUM heeft mij vooral heel veel plezier en rust gebracht. De processen zijn gestroomlijnd, er zijn veel overlegmogelijkheden en het team is enorm warm en hecht. Waar ik in vorige banen altijd veel zelf moest uitzoeken, is er hier altijd wel iemand die met je meedenkt of waarmee je even kan sparren. In eerste instantie was ik bang om de overstap van beauty naar tandheelkunde te maken, maar FUM bewijst mij elke dag weer het tegendeel. Ik zit hier helemaal op mijn plek.

Hoe ziet een dag er precies uit als operationeel assistent?

In ieder geval nooit hetzelfde! De ene dag houd ik mij meer bezig met personeelszaken, zoals het regelen van toegang tot onze platformen, maar ook het klaarzetten van laptops, het verzamelen van informatie voor nieuwe medewerkers, het bijwerken van de openstaande vacatures of het versturen van lief- en leed geschenken. De andere dag neem ik een e-learning op voor de Fresh Academy en monteer ik de beelden tot een mooi geheel. Soms werk ik aan social media posts en zorg ik dat de website up to date is. Ook organiseer ik met regelmaat evenementen voor onze medewerkers en onze klanten. Een gedetailleerde functieomschrijving kan ik je echt niet geven, ik vier elke dag een ander feestje hier. 😉

Wat geeft jou de meeste voldoening in je werk?

Voornamelijk het vertrouwen van mijn directe leidinggevende. Ik kan en mag enorm veel zelf oppakken en initiëren. Als operationeel assistent werk je uiteraard nauw samen met de directrice en dus is een klik belangrijk voor een soepele samenwerking. Die klik is er gelukkig. Sommige werkdagen vliegen echt voorbij en dat vind ik heerlijk, niet stilzitten maar doorpakken.

Welke tip geef jij vaak mee vanuit jouw ervaring?

Als je mentaal niet helemaal lekker in je vel zit en neigt over te lopen, dan wel zakelijk of privé; praat erover. Bij Fresh Unieke Mondzorg wordt er altijd open-minded met je gekeken naar een oplossing. Werk moet te allen tijden leuk blijven en ik ben ontzettend dankbaar voor mijn huidige werkomgeving en lieve collega’s.

Ook werken bij Fresh Unieke Mondzorg?
Ga naar
vacatures of stuur een open sollicitatie. We staan altijd open voor enthousiaste aanmeldingen.